Straatverlichting kapot?

Fijn dat u de storing wilt melden!

Hoe kunt u storingen melden?

  • U kunt een storing telefonisch melden bij Nobralux. Het telefoonnummer 0411 440401 is dag- en nacht bereikbaar
  • U kunt de storing digitaal doorgeven. Dat kan door te klikken op onderstaande link:
    Storing digitaal aan NobraLux doorgeven

Wat moet ik melden?

Als u een melding maakt is het belangrijk dat u aangeeft wat er stuk is. Bijvoorbeeld een kapotte lamp of een loshangende kap.

Het is ook handig als u het lichtmastnummer doorgeeft. Dit nummer vindt u op de paal aan de straatkant op ongeveer 2 meter hoogte.

Hoe word ik op de hoogte gehouden?

Als u de storing digitaal doorgeeft dan ontvangt u een e-mail. In deze e-mail staat een link waarmee u kunt zien hoe ver het met de afhandeling staat.

Wanneer wordt de storing gemaakt?

Dat hangt van de situatie af.

Is er sprake van een gevaarlijke situatie? Dan zal Nobralux direct actie ondernemen.

Is er sprake van een storing die niet meteen gevaar oplevert? In de maanden mei t/m oktober wordt er eens in de vier weken een reparatieronde gemaakt. In de maanden november t/m april, eens in de twee weken.